Google和微软都知道，只有拥有自己设计、构造以及生产的自有品牌平板电脑时他们的移动软件的市场份额才能够获得重要增长。显然，Nexus 7的破茧而出是Google一直以来想对Android操作系统加以控制和细分的努力成果，当然亦是这家公司对同类产品设计的价格和质量基准。对于微软来说，Surface的出现更多是为了从底层巩固这家公司辛苦创立起的平台。这就是微软在未告知任何合作伙伴的情况下突然发布自家平板电脑产品的原因。
Google和微软都在近几年目睹了一些合作伙伴仓促推出的驱动不足的产品，而这些产品都搭载了Android或者Windows系统。从多年的经营经验中，微软学到了编写拙劣的硬件驱动程式能够将Windows摧残得一蹶不振；而就在最近的一段时间，Google更是目睹了一大批廉价但却无法正常使用的平板电脑的连续发布。就连凯马特也推出了自己搭载Android系统的平板电脑，售价只为149美元。
Bill Gates自20世纪80年代创造的近乎完美的商业模式却在近几年遭遇到Steve Jobs铸造的消费者期望模式的挑战；微软昔日“克隆”的IBM的技术今天遇到了阻碍。这家软件巨头一度只需要制造一个产品然后加以复制就能够统治市场且坐享其成。
Google最初的模式甚至更为简易；这家公司以前从未如此对硬件，操作系统甚至浏览器产生过如此浓厚的兴趣。
然而，当苹果尝试控制用户的计算机体验时，战火一触即发。
通过引导消费者与其产品以及服务进行互动，苹果公司建立了忠诚的用户忠诚度以及完美的销售记录；而随着时间的逐渐推移，这家公司的用户体验度涵盖了从软硬件至一个包含第三方应用，商务甚至是买卖双方的情感联系等的大型生态系统。苹果清楚地认识到了与消费者的关系，由此大获成功。除此以外，北美电子商务巨头亚马逊公司也通过苹果的这一模式找到了成功的捷径，因此Kindle Fire大获成功。
微软需要奋起直追，但这并不意味着微软是一个完全失败的综合体。举个例子，大获成功的Xbox游戏机就曾超越了任天堂和索尼而后在视频游戏市场大放异彩。当然，Surface是微软下得最大一盘赌注，它的成功与否取决于微软能否成功塑造一个全新的生态系统。
尽管如此，这家公司仍有许多工具可供支配；其中包括500亿美元的现金。作为一家企业，微软还可以统一将Surface配备到各个IT部门。这样或会分散首席信息官的注意力，让他们知道不仅仅苹果有这个实力。也就是说，如果苹果能够如承诺的一样将Surface无缝集成到这个企业。这就像是当你微软将IE浏览器直接嵌入到Windows 95中，后让用户迷上了IE；即使在12年后，联邦法官判决IE不能被继续打包进操作系统时，它却还是历史上使用人数最多的浏览器。
Nexus的诞生是出于Google制订行业基准的体现。每当有新的Android系统推出时，总有超越几十部的平板电脑横空出世。严肃的买家如何通过数不清的Android平板电脑与iPad作出比较呢？是Kindle Fire还是Nook呢？Nexus 7的出现无疑破解了这一难题，并将其生态系统填补完整。
遗憾的是，Surface目前还没有任何明确价码，但这家公司表示“价格将具有竞争力”。与Google不同的是，微软对于合作伙伴事项需要精挑细选，所以他可能会处于劣势。但正如我们所知，微软从来都不愿意自己吃亏，因此这家公司或许会为竞争对手创造一些回旋余地。微软的手段很高明，他既可以通过降低处理能力也可以通过减少屏幕尺寸以减少成本，但这款产品仍将保持竞争力。例如，微软今年以3亿美元的代价换购了与邦诺（Barnes&Noble）共同组建的合资公司“NewCo”17.6%的股份；微软由此可以获得对下一代Nook产品的配置权。也就是说，下一代的Nook将搭载Windows 8系统；据称，这款产品将只售99美元，原因是Nook已经是一款完全成熟的产品。
市场上的抄底者总是能够在Android或者Windows 8产品中发现其他产品，但消费者真正想要的则是那些对未来有方向的平板电脑。
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自从Google+推出以来，Google+社交策略中最有趣的项目之一就是Google+视频群聊。该工具能够实现直播视频功能，并且能让各种各样的人立即进行互动。这是一个很棒的产品，而且在移动平台和桌面电脑都运行得非常好。而如今面临谷歌Gmail的威胁，它能否Google+视频群聊呢？
如果你是一个谷歌Gmail用户，并且喜欢视频聊天。从现在开始。在接下来的几周里将推出一个新的功能特性，这个特性将敬礼一次重大变化。这个特性将会通过 Google+场所代替之前标准聊天的方式。
对那些不使用Google+的用户，你仍然能利用改进的功能来更新，如果你和你的联系人都用Google+聊天，你进一步得到视屏群聊的经验，无论如何，这是一个不错的的更新。你是否是一个Google+用户，Gmail视频聊天是以Hangou（视屏群聊）为基础设施。
这对Gmail用户有什么好处，旧的Gmail聊天依靠peer-to-peer（点对点）技术视屏群聊，使用谷歌的基础设施来提高性能，除此之外，你可以受益于九人在一起聊天，一起观看视屏和彼此分享自己的屏幕。
在专业会议上，Google+视屏群聊可以增加一些效果，你可以个自己一个时髦的胡子和其他有趣的东西。总的来说，更新后的Gmail是非常伟大的。它不仅保持了同样的通话功能，还按用户的要求做了一些很酷的改进。同时它还增加了一些更好的性能，提高和改进用户的体验。
Gmail视屏群聊让我想起了腾讯QQ，现在QQ也能视屏群聊，在同一个群里面的人才能聊。视屏群聊给我们带来了方便，可以在群里面共同讨论一个问题。既方便有节省了时间，腾讯最近正在把WeChat推向国际。
现如今社交平台不断涌现，各种聊天工具也在不断出现在我们面前，每一个人都对新奇的事物充满好奇心，都会去尝试，大多数尝试之后，对它失去了好奇心。新的事物还在不断涌现，要想留住用户，必须不断创新，并且保证它的实用性，能给人带方便，这样的工具才能拥有越来越多的用户。
国外媒体发表分析文章称，Google+视频群聊并不仅是一项功能，而是一个平台。在该平台上，开发人员可以创建各种功能，同时为内容创建者盈利。但平台的成长需要时间，人们应从长远的角度来看待。
Google+还面临的问题还很多，它才刚刚起步，还需继续前行，在沉默中享受成长。
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Digg，在其全盛时期可以说是全靠其超级用户才得以正常运行，而随着形势的发展，不能不说Digg也在逐渐走向消亡。接下来，再看Wikitravel，其现在三分之二的管理员都想要跳槽到Wikimedia基金会。反过来他们又有自己严重的个人问题，顽固的性别差距和精简活跃管理员的数量。与此同时，通过网络，人们不禁要问“是StackOverflow在破坏其版主吗？”
这里有一个共同的主线。网站启动，网站标准，少数用户的幂次成为其社区的关键，如果说这个网站正在幻灭或是当它幻灭的时候，那么，我们可以认为这整个网站算得上是个濒危物种了。
上面的举例是言明边界的情况，明确指定谁将受到管理权限，或是到未支付的用户，或是把权力法律推向了极端。但这也表现出一个更大的问题。
无论喜欢与否，我们都是生活在一个社会媒体的时代，关于主导地位的激烈角逐已经开始。Facebook收购Instagram可以算的上是一种防御性举措。他们显然打算在谷歌的sights-and发布之前戏耍一番，记住，Google+交通自从去年12月份以来上涨了43%，很明显的超越了LinkedIn。
不管他们承认与否，Path（路径设置命令）也寻找过Facebook。而App.net只是将目光投向Twitter。与此同时，Reddit呈猖獗态势，似乎Pinterest不知从哪里就突然爆发了，当然还有Quora也在继续衰退。
但是你如何征服敌人的社交网络?
这并不是什么的独自特点。一个漂亮的新特性如Google+，其场所更新甚至到你正在浏览的网站，同时也不会让他们知道你在哪里。如果他们正在找这个社区的话，用户们可能会留下来，无论是公共的像是Quora、半公开的像是Twitter、Facebook这样的半私立，或私人路径。一旦建立起来一个固定的社区，直到其成员转移，否则一般的社区行动将不会有太大的改变。这是一个不错的22条军规和一个很大的护城河。
但这些不是不可克服的。对于新的用户来说，新模式的沟通将对用户开放空间：例如，现如今，Facebook在手机上的炫酷应用，当然是希望可以利用更多的路径。需要注意的是，这些空间大都出现在不同的几个在线社区。如果你能让人们接纳你的网站，并作为他们的第二或第三网上家园，同时，使他们可以得到更多的队列来做same-there，把其当做一个临界点，然后保证社区能够有效的移动，在某种程度上，你已经赢了。
但是如何让他们第一时间把你的网站作为他们的第二或第三选择？或是成为其首选？我想更多的答案应该是来自于其超级用户，毫无疑问，这些超级用户最有影响力并且还是他们的忠实追随者。
George Takei、Robert Scoble、Lady Gaga。奖励他们或许会成为你网络走出去的战略目标。App.net希望其用户付费是客户，但是，唉，笔者认为大多数人宁愿保持免费产品。我怀疑正是你的超级用户的斡旋你才得以得到合理的广告收入。YouTube如此言明，是不是已经打算要和我打赌，随着社会竞争的不断加剧，或许会有更多的人采取这种模式。
这并不能让我感到很兴奋。在这里，我分享道尔顿的猜测，考德威尔黑暗持续不断的传播货币化意味着普通用户最终将是这种社会竞争的牺牲品，我们最终也会追忆起这些美好的日子。但在一定程度上，我倒希望我是错的。
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