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沃尔玛VS亚马逊,语义搜索为何成沃尔玛的利剑?

多大的差异才能使搜索工具为一个电子商务网站更好的服务呢?沃尔玛将提高 10% -15%销售额的希望,押注在Walmart.com新发布的一个叫北极星的搜索引擎上,其由@WalmartLabs部门开发。

位置,位置,位置,有多重要?

在零售业,都是关于位置的,在杂货店的走廊摆放牛奶,这条法则其甚至适用于电子商务站点,依靠将产品摆放在首页关键位置,和更好的搜索工具来区分销售了和没有销售的产品。

现在487.94美元的问题是:使用一个更好的搜索引擎,能否为Walmart.com带来更多的销售呢?

新的语义搜索引擎的技术,是从大量的@WalmartLabs收购经验中得来的,其中包括沃尔玛在2011年4月收购的社交媒体初创公司Kosmix。Kosmix的语义Web平台,叫做社会基因组,能组织社交媒体数据与算法,分析社交媒体内容,帮助购物者展现更符合客户要求的内容。

这种确定客户潜在好恶的方式不同于通常的方法:矿业事务数据。例如,如果你从家庭和花园部门,买了一个粉红色的火烈鸟,那么你可能会被标记为喜欢扑面而来的草坪装饰品。

矿业事务数据将把零售商的花园优惠券发送给你,而不是你的邻居,除非你购买草坪装饰品,作为恶作剧礼物在街上送给你的邻居。

北极星搜索引擎,通过扩大语义搜索的知识包括社交媒体的内容,最关键的是这款搜索引擎可以更好的确定你要寻找购买的商品。这种通过社交发掘商机的形式,加上更好的查询解析和同义词挖掘,可以给客户提供其关注的商品一个更紧密的结果。

语义足够了吗?

看看Walmart.com的孤立,语义足够这是显而易见的,一个更高效的搜索引擎,通过一个简单的词汇搜索,完成出售的可能性,这可以给客户提供一个广泛的选择。

让全球互联网与“北极星”产品搜索连接是关键。如果消费者正在从谷歌或必应搜索引擎运行他们搜索的货物,或者使用比较像BizRate网站或PriceGrabber网站,尚不清楚有多少新北极星技术是基于互联网的查询。如果语义搜索优势丧失,那么沃尔玛的北极星优势将遭到再次审议,该公司将不得不相互竞争,而不是在价格、可用性和交付方面的搜索结果。

可用性和交付是沃尔玛优势,沃尔玛已经能够与亚马逊对抗,甚至通过古怪的价格战,打破了某些热卖物品的价格。一些购物者似乎愿意多付出一点,如果他们学会在网上订购一个商品就不会去商店。

但亚马逊已经开始探索当天送货方法,此举应该会挑战沃尔玛在当地可用性的优势。

价格将为最终裁决者吗?

沃尔玛一直将重点放在提升其在在电子商务优势上,这可以被视为未来亚马逊在洪水来临之前搬运沙袋防洪。因为一旦沃尔玛和亚马逊在一个更为平等分享的平台上竞争,对于再次购物者价格将变成更大的比较点。

沃尔玛220万名员工继续用工资支持亚马逊,更不用说维护沃尔玛的存储位置,用更少的开销,亚马逊可以比沃尔玛以更低的价格在长时间内更灵活的销售货物,可能的一个原因是沃尔玛在语义搜索上采取了强有力的措施,以获取与社会媒体更多的整合内容,来吸引更多的客户登陆Walmart.com。

在商品零售领域,一个好的位置仍然是引导顾客的最好司机之一。亚马逊进入社会化电商社区,沃尔玛已经在谋求通过一个更好的搜索结果显示,来获取更好的商品位置。

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星期日, 09月 2nd, 2012 科技 1条评论

社交游戏巨头Zynga股票大跌人才跳槽,能否东山再起?

最近,科技商业世界所有的目光大多集中在Facebook,在最近几个月还有一个大玩家很引人瞩目——Zynga,旧金山的社交媒体游戏公司,已经损失了自2011年12月首次公开发行股票以来,约70%的市值。今天,该公司股价每股略高于3美元。

更糟的是,Zynga一些高管和管理人才跳槽。在线游戏制造商为应对经济增长放缓和股价的下跌,减少了对员工贡献价值的补偿。

就在昨天,艾伦Patmore,在Zynga负责监督CityVille,被Kixeye公司高待遇诱惑走。埃里克Bethke,Zynga总经理,负责游戏《黑手党战争2》,在他的Facebook页面说这个月他会离开公司。彭博还报道说,Zynga的副总裁Erik Bethke和杰里米·Strauser本月也离开了。首席运营官约翰Schappert上任还不到18个月,该公司收益令人失望,于8月8日离开公司。

“当你看到计划无法得到执行,职员表现不佳并且离职,降低的公司前景,这是相当令人不安的。”Gartner的分析研究师布赖恩说,“更多的迹象表明,我们已经看到Zynga将要变得更糟糕。”

“在社交游戏开发领域,Zynga将继续网络行业的顶尖人才引领网络游戏的潮流。”Zynga的发言人丹尼Dudeck说。

有人猜测对于收购Zynga,Zynga本身条件是成熟的。本周Business Insider建议亚马逊应该收购该公司。然而,该公司似乎不愿意出售股权,公司首席执行官马克•平卡斯持持有公司的多数股份,早在7月他就说永远不会考虑出售公司。

不过,一些行业分析师表示,这次危机有可能是不关注公司整体面貌的原因导致的。

“股票下降是因为他们的老游戏没有货币化,在过去他们相信他们的产品是稳定的。”Wedbush Securities的分析师麦克帕特,在一份发送给ARS的电子邮件写道。“我认为他们没有麻烦,他们仍然在赚钱,不要认为他们的IPO卖价会低于10美元”。

布劳补充称,阻碍Zynga的根本障碍是,像其他许多视频游戏公司一样,以将流行元素转换为游戏为主导业务。而这可能意味着,尽管Zynga最近还没有一个了不起的成功,但他们起死回生,领先网游设计领域,仍然存在可能。

“如果你看看游戏产业的发展历史,可以看到无数游戏开发公司失败散落的一堆堆的骨骼,这并不是说,这是Zynga的命运,因为他们有一个不错的打翻身战的基金,和一个不错的基础设施。他们可能有麻烦,但从长远来看,他们有可能开发出新的优秀游戏,春风吹又生。”

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星期日, 08月 26th, 2012 科技 没有评论

10年之后的Facebook,路在何方?

没有什么是永恒的,即便是Facebook也不例外,虽然它现在是受众人追捧的热门社交网络,但是作为引领我们走向社交王国的Facebook寿命还是有限的。像谷歌、雅虎甚至亚马逊一样,将来的Facebook也不得不重新塑造自己在互联网里的角色。

谷歌开始于现在卓有成就的搜索引擎业务,可随着互联网成长和使用度的爆炸袭来,谷歌后来将自己的业务重点转移到一系列的云服务上,通过应用程序(谷歌文档、Gmail和谷歌地图)努力成为用户核心互联网体验的提供者。而现在的谷歌又将矛头一转,指向了线下产品—谷歌眼镜、谷歌街景以及无人驾驶的汽车。

再看看雅虎,开始于“分类目录”搜索数据库,转而就做上了搜索和门户类资讯网站,每月为7亿独立访客提供多元化的网络服务,虽然期间在业务领域有着起起伏伏的波动,可仍然占据有利可图的市场份额。

再者就是亚马逊作为电子商务供书商而初出茅庐,但杰夫·贝索斯(亚马逊网络购物中心缔造者)不断推动公司超越内容上的分类。当前亚马逊正在策划一个城市仓库的网络化,确保当天送货,用亚马逊Web服务把自己变成了卓越的云计算提供者。当那么多全球闻名的公司都开始改变战略之际,Facebook如果再按部就班地运营,肯定是必死无疑。

两大威胁:移动&社会地盘蠕变

Facebook正面临着两个可能重塑真身的外部威胁较量:移动和来自其他社交产品的地盘蠕变威胁。一直以来,Facebook在移动业务领域都有着剪不断、理还乱的紧张关系。iPad问世后,Facebook花了一年多的时间发布了面向iPad的应用程序。

Facebook的手机应用程序一直被群众的“抱怨”所困扰,很多用户都用北极熊的速度和平庸的用户体验来形容其移动应用。作为一个平台拥有如此宽广的移动广度(每月超过4.88亿的Facebook用户和计数),也就意味着存在巨大的机遇可以把人们聚集在这一移动领域。

由于移动业务的飞速增长,使得当今出现了很多新机遇,比如图片共享和视频分享也在飞速发展。每当一块新的移动范式产生,Facebook也就多面临一个风险。比如在Facebook收购之前,图片分享应用Instagram就迅速积累了超过3000万的用户。移动消费中的差距起因于Facebook没有足够的能力,其不能以最快的速度填补移动空间、提供明确的机会,以致于扰乱了自己的阵脚,使很多社交眼球离开了他们。

减轻平台间隙风险的严酷经济,预示着Facebook必须主动工作释放更多的移动产品。你也已经看到Facebook很多的独立应用程序,比如Facebook信使、相机以及收购的Instagram。

移动也增加了Facebook的机遇风险,甚至引发了一个收入问题。Facebook一直努力捕捉移动广告收入,手机广告也因为各种实际问题而面临挑战:首先,有限的显示区域很难吸引客户;移动不是广告商的理想平台,因为毕竟人们停留的时间很有限。

因此,移动广告难以获得的点击,只能得到很低的CPM价格。移动设备用户数的剧增和移动广告的弱势使得Facebook无力反击,优势反而变成了劣势。未来十年,公司将面临一系列的移动难题,在如何解决移动对手威胁和提高移动收入之间纠结徘徊。

10年之后的Facebook

十年后的Facebook依然会被锋芒外露的扎克伯格掌控于手掌之中,但肯定会与现在不同。不打算聚焦桌面社会网络的它,将吸取社交网络通用注册登录的解决方案,包括各种移动应用程序、一个克服谷歌出版商网络的强大外部广告网络。Facebook将继续调整他们的策略来提供不同的移动体验,成为外部广告的主要提供者,克服谷歌的adwords(关键词竞价广告)和显示广告业务。

2022年的Facebook将更像是一个数据仓库,为用户和web开发人员提供更简单的方式来存储和访问个人信息。Facebook将创建新的方式去体验和操作这些数据,也许十年后的社交大亨将变得更加实用。

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星期二, 08月 7th, 2012 社交网络 没有评论

这个秋天,平板电脑和智能手机巨头们开战吧!

下一代iPhone和迷你iPad可能在9月份推出,到10月份或许微软又将推出一打Windows 8硬件,暑假期间亚马逊又盘算着发行Kindle Fire 2,面对着近年来最激烈的消费者大战,你有自己心仪的购买目标了吗?

箭在弦上,准备战斗

互联网最近充斥着各种有关苹果下一代产品的谣言,坊间传言苹果将于9月12日对外发布消息,并与9月21日正式发布新品。这或许是关于下一代iPhone和iPad的最有可信度的传言。

如果你搜索网页,就可以找到大量的人们猜测新版iPhone外观的照片,通过这些你或许可以大概了解到下一代iPhone的样子。但是迷你iPad现在仍然是个谜。如果它以低价发售,这将使苹果在价格上与谷歌Nexus 7、Kindle Fire 2以及其他低价平板电脑处于同等竞争地位。

一般来说,假期的平板电脑销售情况会比平常火爆。但微软的Windows RT Surface倒是特立独行,价位比其他竞争对手要高出许多。可能微软的合作伙伴会填补它低价产品这一空白,但这方面我们还得等等看。值得一提的是,它将为这个行业树立新配件标准。

这场虚张声势的战争

而在智能手机方面,三星Galaxy S III获得了巨大成功,随着苹果下一代产品的发布,看来高端智能手机市场又将掀起一场血雨腥风的战争。而其他手机制造商只能远远观战,期待着或许消费者终有一天会厌倦巨头们,然后在茫茫人海发现自己的产品。亚马逊的智能手机能让我们眼前一亮吗?或许可以期待一下!

微软将会吸取Windows Phone 7的销售经验,寻找更大的进步空间,它的下一代模型将搭载更多新特性、提高处理器能力以及新的操作系统。现在Facebook和亚马逊智能手机也是传闻四起,或许这个市场在2013年将会由于新竞争者或者各种应用的出现一次大地震。

可以试想一下,如果微软、苹果、谷歌或者第三方开发人员创建一些超级应用,这些应用马上就会变成我们数字生活中至关重要的一部分,接着数以百万计的用户成群结队地涌向该平台。那为什么当一些适度的小变化都能导致如此大的裂痕的时候,还要投资数十亿美元在一个日益疲软的软件市场上呢?

你有没有党派心理?

在这些即将到来的战争中,我们的典型买家在任意一家公司的成功上都起着关键作用。如果你很满足于目前你拥有的智能手机,你真会想要再买一部更昂贵的吗?你买平板电脑的时候会有党派心理吗?又或者当你家人想要跟上技术浪潮时,你又会给他们什么样的推荐呢?还是你的生命已经被技术塞满,再也容不下哪怕只是一款设备呢?

这些成千上万的销售都是由个人购买决定支撑起来的。个人的购买决定聚集的多少可以决定公司或沉或浮。现在设备之间的差别界限变得越来越模糊,怎样才能让一个潜在买家对你的新品感兴趣?可能当西方的销售开始停止不前时,我们将看到越来越多的促销手段,比如说二手折价券、现金奖励或者代金券等等。在这些刺激下,你会不会考虑买一款新品呢?

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星期四, 08月 2nd, 2012 科技 没有评论

亚马逊的应用程序商店对苹果是否存在威胁?

苹果高管们真的开始担心来自于亚马逊应用程序商店的竞争。《华尔街日报》也揭露这个小秘密:两家科技巨头正在一块新的业务领域展开竞争。

苹果密切关注亚马逊的应用程序商店,据开发者说,苹果高管告诉他们,他们认为亚马逊正在改革,使其类似iTunes的方法比其他应用商店也包括一个由谷歌运营的公司,更有竞争力。

这可能听起来很奇怪:首先截至今年3月亚马逊的应用程序商店刚超过30000个应用程序,而苹果的应用程序商店目前有超过650000个应用程序。从数字就可以比较出,苹果远远比亚马逊强,从数字之中可以看出苹果的应用程序很多,这威胁应该说不存在。

然而,亚马逊也有一些应用程序在苹果的其他竞争对手的应用程序市场,部分应用程序的模式类似于苹果。亚马逊的评论员表示,考虑一个应用程序是否能被应用商店接受,可以从质量上进行控制。亚马逊有一个巨大的客户基础,他们中大部分人的信用卡信息文件在亚马逊公司已经存档了,这样他们很容易在应用程序商店购物。

事实上,至少有一项研究已经表明,亚马逊的应用程序商店从每一用户得到的收入比谷歌多,但并不是远低于苹果。反过来,这将会帮助公司吸引到更多在Android舞台上失利的开发商,公司也正在加大应用程序处理力度吸引更多的开发者。

在线零售商亚马逊今天发布了其2012年第二季度收益:128.3亿美元的资产,每股收益0.01美元。该公司在前一季度表现特别好,收入增长34%,拥有131.8亿美元的资产。

该公司有一个对其收入地声明:“净利润下降了96%至700万美元,或稀释后每股收益0.01美元,在2011年第二季度,相比之下净利润为1.91亿美元,或稀释后每股收益0.41美元。2012年第二季度估计包括6500万美元的净亏损,收购整合相关的Kiva系统公司。”

亚马逊的应用程序商店威胁到苹果看起来过早,但考虑到亚马逊据说是在未来寻求与苹果公司更多的竞争,通过推出更强的Kindle Fire tabletand(平板电脑)和一款新的智能手机,亚马逊的应用程序商店走沿着这条路走下去,可能会给苹果构成更大的威胁。

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星期五, 07月 27th, 2012 科技 没有评论

亚马逊伦敦科技初创企业集群重磅推出

有新闻说,亚马逊将在伦敦建设一个研发中心,该研发中心专注于发展服务、用于电视机的API、游戏机、智能手机和电脑。可以说,在伦敦的发展,我们已经达到了一个重大的转折点,尤其是在以互联网为发展目标的单个集群科技公司的发展。

在巴比肯中心的院子里,有一个八层楼高同时47000平方英尺空间的温室,是基于校园伦敦(包含科技、跳板、TechHub、中央工作)的等距的大规模的集群式的组合,同时还有较小的(但发展中)围绕着激情资本集群主题的在White Bear Yard里。

但是亚马逊的到来是非常具有战略意义的,不是因为这个名字,而是因为他们所能做的:工程和开发。现在,我不想听起来是忘恩负义似的,但是不能否认的是,现在在伦敦东区科技集群中心仍然存在很多的项目。

最近几次,它变得如此活跃也并非是因为做了许多活动及会议和聚会。同时,必须指出谷歌校园——10号后督促产生的结果,还有TCIO——也并没有触及太多到它的底线和一些东西。但更重要的是具有开发潜力的核心力量公司:一些公司如Moo、 Songkick、Mind Candy’s MoshiMonsters、and the like等。

很明显就是,集群发展核心“锚泊公司”。这些公司围绕着怎样才能使其真正的开始蓬勃发展起来展开谈论,因为他们雇佣了大量的工程团队,几乎是本能的想要新公司进行创新增长,以期将出口和投资做到循环利用。目前为止,我们已经确定的主要为:

Amazon亚马逊

Mendeley主动鉴别参考文献

Yammer(微软的一部人)

Huddle

7Digitl

MooMind Candy(头脑糖果)

是的,仍然还有许多其他的问题:比如说本来是以人为基础的但是现在却试图通过Amee测量这颗行星的碳足迹。并且相同的问题在Editd、Lookk上也出现过。但是这些主要是应用较早的企业。事实证明,以上的公司大都资金雄厚。而在伦敦即将成立的亚马逊伦敦集群方式则是我们从来都没有见过的一种方式。

今天的亚马逊还专门提到了API的发展。它拥有英国和Netflix流媒体服务的按钮,尤其是对竞争对手LOVEFiLM以及英国电视应用软件公司的竞争。我们谈论的不是没有工程师的遥远的销售武器。我们说的是软件工程师、用户界面专家、平面设计师以及一系列工作。如果这些人在伦敦集群里的某个热门高科技公司的话,绝对是大好事一桩。

所以,很高兴看到一些真正的技术人才,按照我们所强调的来给我们解答。

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星期二, 07月 24th, 2012 科技 没有评论